时间：2024-03-24 10:21:27 编辑：
一个人在不了解状况的时候，很少会乖乖配合。每个人都想知道理由。告诉别人理由，是最简单的说服方式。
②底层逻辑：理性分析，感性说服。引导情绪。
奇葩说黄执中所说的如何说服人，他给出了三个底层逻辑，总结如下。其一，没有人喜欢被说服。被说服意味着被击败，让人有挫败感。理由越充分，越让人觉得难以接受。所以在交流过程中应尽量创造共赢的局面。
金句：职场辅导的一大准则：辅导人的时候，不要教价值观，只能教行动方法。
一个倾听高手，自己听懂很重要。把自己听懂的信息传递给对方，给对方掌控感，让双方的沟通达成共识也很重要。一个沟通高手应该有这样的自觉，可能有我们解决不了的问题，但没有沟通不了的问题。
做为一个倾听者，自己听懂很重要；把自己听懂的信号传递出来，让双方的沟通达成共识，这才是最重要的。金句：沟通不靠说，人狠话不多。
除了让对方觉得你是个牢骚满腹的人，毫无意义。今日金句：建设性的反义词，不见得是“破坏性”，而可能是“停滞不前”。欠缺建设性的沟通，不是不沟通，而是不行动。坐而论道，拒绝行动，是最没有建设性的表现。
1、沟通过程模型是指信息发送方（可以是个人或群体）借助语言、文字、动作及表情等载体(也称媒介)，将知识、思想、情感等信息送达信息接收方（可以是个人或群体）的过程模型。
2、这其实也是一个「What - Why - How」的模型(社群里的朋友和Live的听众应该知道)。这样组织信息，可以有效传递最重要的内容，并通过逐步的引导，给老板一个完整的方案。这才是真正站在接收者立场，从别人角度出发的沟通方法。
3、简述沟通的过程如下：完整的沟通过程包含以下七个环节：沟通主体，即信息的发出者或来源、编码、媒体，或称沟通渠道、沟通的客体，及信息的接受者、译码、做出反应、反馈。
4、简单地说，沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程，一般经历七个环节。发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。
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